Юра
Начать работуХочу вернуть деньги
Начать с моей ситуацииРазберитесь в обстоятельствах покупки и подготовьте обращение.
Что подготовить
Что и когда купили, причина возврата, условия и переписка.
С чем поможет Юра
Варианты действий и черновик обращения после уточнения фактов.
Пример начала разбора
Первый шаг — уточнить предмет покупки, даты и причину отказа. Эти обстоятельства могут изменить порядок действий; готового требования до их уточнения нет.